[Pflaugi]

Hallo zusammen,
Im Moment haben wir in unserem Forum das Problem, das überhaupt keine Systemmails mehr gesendet werden.
Weder Mails über neue Anmeldungen, noch Mailverkehr unter den Usern. Oder Mails über neue PN´s. Absolut gar nichts.
Am 16.11. hat noch alles funktioniert. Da kam die letzte Mail über eine neue Anmeldung oder Mails über neue PN´s. Danach nichts mehr.

Was haben wir gemacht:
Am 19.11. wurde das Firework_1.3.0 Plugin installiert.
Und es wurde das Snowfall_2.7.2 Plugins installiert (Zuvor gab es noch andere Versionen die aber noch fehlerhaft waren).
Da wir der Annahme waren, das vlt durch diese Plugins dieser Fehler entstand, wurden beide erst mal wieder deinstalliert. Aber dennoch schickt das System keine Mails.

Was haben wir nachgeschaut:
Log der Benutzer E-Mails (Bild 1). Hier liegen die Test Mails die wir über das System geschrieben haben. Keine der Mails kam an.
Loges der E-Mail Fehler war leer (Bild 2)
Die Datenbank "Mailqueue" ist leer (Bild 3)
Send Mail Queue arbeitet sich ab (Bild 4)

Was stimmt da nicht. Am Provider (Strato) denk ich liegt es nicht. Es hat ja tadellos funktioniert.
Aber nun bin ich mit meinem Latain am Ende. Was kann ich noch nachschauen oder tun?
Wäre um jede Hilfe dankbar.
LG
Markus

Forensoftware: 1.8.38

[Pflaugi]

Hab jetzt mal noch was getstet.
Hab das Forum mal heruntergeladen und in den Localhost also offline gelegt.
Dabei den Dienst "Send Mail Queue" gestoppt.
Dann eine PN an unseren Testuser geschrieben.
Siehe da, die Mail verweilt in der Datenbank "mailqueue" wie es sein soll.

   

Dann das ganze im Online Forum probiert.
Also den Dienst "Send Mail Queue" gestoppt. 
Dann eine PN an unseren Testuser geschrieben.
Keine Mail. Obwohl diese Mail eigenlich dort verweilen sollte...

   

[bv64]

wenn du mal außerhalb vom Forum, also aus deinem Mailprogramm heraus eine Mail an eine der Mailadressen, die jetzt nichts empfangen, schickst, kommt die an?
Natürlich auch von der verwendeten Mailadresse aus.

einfach mal abklären ob bei Strato da alles ok ist --> Step 1

[Pflaugi]

Hallo,
ja die kommen an.
Der Admin hat eine Adresse bei t-online, der administrative Nutzer bei Strato und unser Testuser bei outlook.
Tagtäglich kommen da von woanders Mails rein. Zum Test hatten wir User  auch gestern mal untereinander vom Forum Mails verschickt. Da sind es ja verschiedene Provider. Keine Mail kam an.

Ich hab das Gefühl das wenn das Forum Online ist die Mails überhaupt nicht in die Datenbank "mailqueue" kommen. Deshalb schickt der da auch nix raus.

[bv64]

ok, das wäre damit abgeklärt

ich lasse es mal über Nacht durch die Träume rieseln, vielleicht kommt mir eine Idee

oder jemand anderem

[Pflaugi]

Danke dir, bin um jede Hilfe dankbar...

[Schnapsnase]

Von welcher Email-Adresse sendet denn das Forum?
Möglicherweise blockt Strato Absenderadressen, die nicht auf dem Strato-Server konfiguriert sind.
Das könntest du ja mal testen.

[Pflaugi]

Kann ich mir nicht vorstellen. Das board sendet über @pflaugis-arcade.de 
diese Domain ist auch bei Strato registriert. Über die Adresse kommen noch andere Mails (nicht vom board) rein.

Wie gesagt hab ich das Gefühl das die Mails vom board überhaupt nicht in die "mailqueue" Datenbank kommen. Ich hatte ja den Dienst "Send Mail Queue" gestoppt und dann sollten die Mails ja liegen bleiben.

[bv64]

was sagt die Dateiüberprüfung im ACP?
irgendwelche Auffälligkeiten?

schon seltsam, dass das Problem so plötzlich auftrat.
Ich kenne die beiden genannten Plugins nur namentlich, aber da du sie wieder deinstalliert hast, sollten sie keine Auswirkungen haben, sofern die Deinstallationsroutine korrekt ist.
Hast du die Plugin-Dateien nach Deinstallation auch wieder entfernt?

[Schnapsnase]

Trotzdem wäre vorab mal interessant, ob PHP-Mail auf deinem Server überhaupt funktioniert.
Dies könntest du mal mit diesem Script testen.
Wenn das funktioniert, dann würde ich im ACP mal nach veränderten Core-Dateien schauen und mal testweise alle Plugins ausschalten.