+- MyBB.de Forum (https://www.mybb.de/forum)
+-- Forum: Archiv (https://www.mybb.de/forum/forum-57.html)
+--- Forum: MyBB 1.2.x und älter (https://www.mybb.de/forum/forum-27.html)
+---- Forum: Allgemeiner Support (https://www.mybb.de/forum/forum-36.html)
+---- Thema: Wie stelle ich eine Supportanfrage? (/thread-642.html)
Wie stelle ich eine Supportanfrage? - Michael - 12.12.2005
Da es immer wieder Aussagen gibt wie "Hilfe, das klappt nicht" oder "Ich brauche Hilfe", hier ein paar Fragen, die Ihr wenn nötig/möglich in euren Support-Anfragen beantworten sollt.
So können wir besser helfen und das Problem schneller lösen.
Bitte auch beachten: Wie poste ich richtig?
Fragen
URL zum Forum
Welche Styles nutzt du?
Hast du Mods installiert? Welche?
Welche MyBB version benutzt du?
Welche PHP-Version benutzt du?
Welche MySQL-Version benutzt du?
Hast du ein Update/Upgrade durchgeführt?
Hast du dein MyBB Forum von einer anderen Boardsoftware konvertiert?
Seit wann tritt das Problem auf?
Wird eine Fehlermeldung ausgegeben? Welche? Wann?
* Danke an michi50